Consultor (a) de Unidade - Presidente Prudente e Região

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. 

• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;

• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp; 

• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;

• Captação de novos clientes e inclusão no sistema;

• Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;

• Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;

• Organização, manutenção da higienização da unidade;

• Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;

• Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;

• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;

• Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);

• Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

• Ensino Médio Completo;

• Conhecimento no Pacote Office;

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;

• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. 

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;

• Vale transporte;

• Vale refeição;

• Vale alimentação;

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);

• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);

• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.

Uma empresa feita por milhares de pessoas com o coração azul e um só propósito: proporcionar bem-estar para nossos colaboradores e todas as pessoas que querem viver sem pelos indesejados.

Fundada em 2004, somos a maior empresa de depilação a laser do Brasil, com mais de 700 unidades presentes em todos os estados, e também operações na América Latina: Definit na Argentina, Espaçolaser também na Colômbia e Paraguai e Cela no Chile. Além das marcas do grupo Espaçolaser, comandamos também a Estudioface, rede de clínicas focada em rejuvenescimento e estética facial, com tratamentos que previnem o envelhecimento cutâneo.

A Espaçolaser já contabiliza mais de 36 milhões de procedimentos de depilação a laser realizados por um time de fisioterapeutas altamente qualificadas e treinadas na Universidade do Laser, onde recebem mais de 100 horas de capacitação sobre o melhor da tecnologia a favor da beleza e bem-estar.

Somos apaixonados por pessoas, e além de possuirmos o selo GPTW (2020, 2021 e 2022), desenvolvemos projetos de acolhimento, inclusão e diversidade.

A Espaçolaser cuida da pele e também do planeta e orgulha-se em oferecer um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

A paixão pelo o que fazemos é o que nos impulsiona em continuar crescendo e buscando entregar o melhor com muita dedicação, determinação e disciplina!

#somosespaçolaser 💙